Support

サポート

保証について

最大で5年間、無償で保証を受けることができます。（通常保証は無償3年間保証）
遠隔操作によるリモートメンテナンスも5年間、無償で利用いただけます。
サポートについて
- 操作説明サポート
  
  当社スタッフが丁寧に分かりやすく、ご説明させていただきます。
- 遠隔アプリ（カメラメーカーの無償アプリ）
  
  パソコン及びスマホなどに遠隔アプリをインストールし、設定及び操作説明をいたします。
- リモートメンテナンス
  
  最長5年間、無償でご利用いただけます。（通常保証は無償3年間保証）
  遠隔操作にて、録画状況や設定状況の確認が迅速な対応が可能です。
保証サービス比較

最大で5年間、無償で保証を受けることができます。
遠隔操作によるリモートメンテナンスも最長5年間、無償でご利用いただけます。
- - 対応地域
  - 保証期間
  - アフターケア
  - 現地調査
  - 施工実績
  - 所有資格
  - 建設業許可
  - 加盟団体
  - トータル費用
- アクトライズ
  - 大阪、神戸、京都
    関西地域
    （東京対応可能）
  - 最長5年保証
  - 自社対応
    リモートメンテナンス
  - 無料調査、無料見積
  - 戸建て、マンション、駐車場、商店街、自治会、オフィス、店舗
  - 第二種電気工事士
    高所作業車
    防犯設備士
  - 電気工事業
    電気通信工事業
  - 大阪府防犯設備協会
  - 自社施工で格安
- A社
  - 関西地域
  - 3年保証
  - 他社施工の為
    対応なし
  - 現地調査なし
  - 一般家庭中心
  - 防犯設備士
  - 無許可
  - 非加盟
  - 外注施工のため高額
- B社
  - 全国対応
  - 1年保証
  - 下請業者が対応
  - 有料
  - 戸建て、マンション、駐車場、商店街、自治会、オフィス、店舗
  - 第二種電気工事士
    防犯設備士
  - 電気工事業
    電気通信工事業
  - 大阪府防犯設備協会
  - 外注施工のため高額